🛒 Online-Bestellung
- WooCommerce-Integration mit Liefer- und Abholmodus per Warenkorb-Umschaltung
- Lieferzonen per PLZ – mit individuellem Mindestbestellwert und variabler Liefergebühr
- Mindestbestellwert-Fortschrittsbalken im Warenkorb
- Allergene und MwSt-Logik je Produkt (7 % / 19 %) – Germanized-kompatibel
- DPG-konformes Pfandmodul nach VerpackG
- Bargeldzahlung bei Lieferung als eigene Zahlungsart
- Vollständig kompatibel mit WooCommerce Germanized
📅 Tischreservierung
- Online-Buchung mit Zeitslot-Auswahl und automatischer Bestätigung
- Visueller Tischplan per Drag & Drop mit Tagesnavigation
- Tischzuweisung per Klick mit Konflikt-Erkennung in Echtzeit
- Status-Workflow inkl. WhatsApp-Direktlink, Serien-Buchungen, Wartelisten mit Auto-Promotion
- Extras in 5 Sekunden änderbar: Kinderstühle, Rollstuhl, Hund, Anlass
- Anzahlungs-Workflow, Blackout-Tage, automatische E-Mails, DSGVO-konform
🚗 Lieferung & Fahrer
- Fahrer-PWA – installierbar als App auf Android und iOS, kein App-Store nötig
- GPS-Tracking in Echtzeit mit automatischem Geofencing
- Kompletter Liefer-Workflow: Annahme → Abholung → Zustellung
- Web-Push-Benachrichtigungen für neue Aufträge
- Fahrer-Zuweisung mit Eskalations-Timer bei Nichtannahme
- Bargeld-Kassenführung: Start, Tagesabschluss, Differenz-Prüfung
🗺️ Live-Tracking für Ihre Gäste
- Token-basierter Tracking-Link automatisch in Bestell-E-Mail
- Echtzeit-Karte mit Fahrer-Position auf Basis OpenStreetMap (kein API-Key, keine Kosten)
- Manuelle Auftragssuche, falls der Link verloren geht
- Vollständig kompatibel mit WooCommerce HPOS
🍳 Küchen-Display
- Echtzeit-Bestellübersicht per Shortcode auf jedem Bildschirm
- FERTIG-Button-Workflow: rot (offen) → grün (Bon raus)
- Ausgelieferte Bestellungen verschwinden automatisch nach 9 Sekunden
- Alarm-Ton und Blink-Animation bei neuen Bestellungen
👥 Personal & Verwaltung
- Differenziertes Rollensystem: Chef, Fahrer, Mitarbeiter
- Digitale Stempeluhr mit Zeiterfassung und CSV-Export
- DSGVO-Einwilligung für GPS-Tracking digital signiert je Fahrer
📊 Berichte & Tagesabschluss
- Z-Bon mit MwSt-Aufschlüsselung (7 % / 19 %, Bargeld / Online)
- Tagesbericht mit CSV-Export
- Umsatz-Statistiken nach Zahlungsart und Zeitraum
⚙️ Setup & Compliance
- Geführter Setup-Wizard in 8 Schritten
- Pflichtseiten auf Knopfdruck: Impressum, Datenschutz, Widerruf
- DSGVO-Compliance-Checkliste
- Stammdaten-Import per CSV mit automatischer Encoding-Erkennung
- Speisekarte mit Allergen-Anzeige als Frontend-Shortcode
- Liefergebiet-Karte zur PLZ-Prüfung für Kunden
💳 SumUp Kasse Pro
-
- Direkt-Integration mit SumUp Kasse Pro (Implementierung des POS-Adapter-Interfaces)
- Online-Bestellungen werden automatisch in die SumUp-Kasse gepusht
- Speisekarten-Sync: WooCommerce-Produkte landen automatisch in der SumUp-Artikelliste
- Status-Rückmeldung per Webhook: bezahlt, storniert, geändert
- Voraussetzung: SumUp Partner-API-Zugang
🔍 Audit-Trail Reservierungen
-
Demnächst verfügbar
- Lückenlose Änderungs-Historie: Wer hat wann was an einer Reservierung geändert
- Automatischer Zeitstempel bei jeder Änderung in der Datenbank
- Eigene Protokoll-Tabelle: alte und neue Werte für jede Anpassung
- Hooks an allen relevanten Stellen: Status-Änderung, Extras-Update, Tischzuweisung
- Ausklappbare Historie direkt in der Reservierungsdetail-Ansicht
- DSGVO-Nachweisführung: vollständig dokumentierte Datenverarbeitung
🖥️ POS-Adapter Interface
-
- Offene Schnittstelle zur Anbindung beliebiger Kassensysteme
- Standardisierte Methoden für Bestellung, Reservierung, Speisekarten-Sync, Status-Abruf, Webhook-Registrierung
- Mock-Adapter für Tests und Demos ohne echte Kasse
- Admin-UI: Adapter wählen, API-Keys hinterlegen, Produkt-Mapping konfigurieren, Test-Verbindung
- Vollständiges API-Logging der letzten 30 Tage für Debugging und Audit
- Eigene DB-Tabellen für Produkt-Mapping zwischen WooCommerce und Kasse
👤 Stammgast-Erkennung
-
- Automatischer Abgleich per Telefon und E-Mail bei jeder neuen Reservierung
- Hinweis im Reservierungsdetail: Anzahl Besuche, bevorzugter Tisch, Stammgast-Status
- Kontextinfo direkt fürs Personal beim Reservierungseingang sichtbar
📈 Reporting-Dashboard
-
- Inhaber-Dashboard mit Tagesumsatz, Top-Artikeln, Reservierungs-Auslastung
- Wochenvergleich: aktuelle vs. vorherige Periode auf einen Blick
- PDF- und CSV-Export für Steuerberater und eigene Analysen
- Alle relevanten KPIs zentral, ohne Datenbank-Gefriemel
📱 SMS-Warteliste
-
- Automatische SMS-Benachrichtigung sobald ein Wartelisten-Slot frei wird
- Auto-Promotion: Kunde wird sofort kontaktiert, wenn jemand storniert
- Versand über Twilio oder vergleichbaren Anbieter
- DSGVO-konforme Opt-in-Einwilligung direkt im Buchungsformular
🔒 Sicherheit & Recht
-
- SSL-Zertifikat einrichten und überwachen (Let’s Encrypt bei All-Inkl)
- DSGVO-Cookie-Banner mit echter Consent-Verwaltung (nicht nur Hinweis)
- Spam-Schutz für Formulare (hCaptcha/Cloudflare Turnstile statt Google reCAPTCHA — DSGVO-Problem)
- Login-Schutz (Limit-Login-Attempts, 2FA für Admin)
- Malware-Scanner und Update-Monitoring
⚡ Performance
-
- Caching (WP Rocket, Cache Enabler oder Server-Cache)
- Bild-Optimierung (WebP-Konvertierung, Lazy Loading, Komprimierung)
- CDN-Anbindung (Cloudflare — kostenlos)
- Datenbank-Optimierung (regelmäßiges Aufräumen)
📊 Analyse & Tracking
-
- DSGVO-konforme Statistik (Matomo statt Google Analytics oder serverseitiges GA4)
- Google Search Console einrichten
- Google Business Profil (kritisch für Restaurants — lokale Suche!)
- Conversion-Tracking (Wie viele Bestellungen pro Besucher?)
🌐 Lokales Marketing
-
- Google Maps Einbettung (Adresse, Öffnungszeiten, Bewertungen)
- Bewertungs-Widget (Google, Tripadvisor)
- Schema.org Markup für Restaurant (Öffnungszeiten, Menü, Bewertungen — wird von Google im Suchergebnis angezeigt)
- Social-Media-Anbindung (Instagram-Feed, Facebook-Pixel falls gewünscht)
📱 Mobile & Multichannel
-
- Responsive Design Check auf allen Geräten
- Apple/Google Wallet für digitale Gutscheine (Premium-Feature)
- WhatsApp Business Verknüpfung (passt perfekt zu deiner Reservierungs-WhatsApp-Funktion)
🎨 Branding & Onboarding
-
- Logo-Erstellung/Anpassung (mit KI generierbar, falls Kunde keins hat)
- Farbschema-Übernahme vom Restaurant-Branding
- Foto-Shooting / Stockfoto-Auswahl (oft unterschätzt — schlechte Bilder ruinieren jede Webseite)
- Schulung des Restaurant-Personals (1× Video-Call oder Vor-Ort-Termin)
🛠️ Wartung (laufend, nicht einmalig)
-
- WordPress-, Plugin- und Theme-Updates (monatlich)
- Backup-Monitoring (läuft es wirklich?)
- Uptime-Monitoring (Benachrichtigung wenn Seite down)
- Sicherheits-Patches (kritische Lücken sofort)
- Support-Hotline / Ticket-System
💼 Geschäftliches Drumherum
-
- Domain-Registrierung (oft braucht Restaurant noch eine zusätzliche Domain)
- Postfach-Einrichtung (info@restaurant-xyz.de)
- Übergabedokumentation (Was hat der Kunde bekommen, wo liegen Zugänge)




